京东白条付款失败可能是由以下原因造成的：
1.白条可用额度不足
如果客户借据的可用金额不足，使用借据结账时自然会失败。在这种情况下，客户可以先偿还借据的部分欠款，恢复借据的部分金额，或者选择其他支付方式。
2.客户账户异常
如果客户有一些违规行为，如非法取款借据、频繁更换登录设备、经常修改个人信息等，一旦系统发现，将采取风险控制措施，暂时限制客户使用借据金额，在这种情况下自然不能继续使用借据支付。
这种情况没有很好的解决办法，只能等系统解除自己的风险控制措施，解除风险控制的时间不固定，客户需要更多的耐心。
3.系统收回了白条额度。
如果客户有严重的违约行为，如逾期白条等，系统将收回给客户的信用额度。在白条额度恢复之前，客户不能正常使用它来消费。
逾期记录保存时间较长。如果您在信用报告中，您将在信用报告中保留5年。在借据中，一旦客户逾期，系统很难再次相信，恢复金额需要很多时间。
4.相关门店不支持京东白条支付
如果客户消费的商店没有打开收据的功能，那么客户就不能使用收据来支付消费的钱。总的来说，收据的主要应用场景是在京东商城，线下商店的普及并不是很广泛。
5.客户网络环境异常
当客户消费时，如果他们处于不安全的网络环境中，那么它将触发系统的风险控制措施，并将暂时限制客户使用借据消费。这种情况很容易解决，在付款前更换自己的网络信号。此外，如果当时的网络环境很差，客户在付款时也会遇到麻烦
6.维护升级白条
白条维护升级时，平台可暂时关闭白条使用通道，客户无法正常使用华北，系统更新后可使用。一般来说，白条的维护升级不需要很长时间。
7.消费限额超过限额
京东白条在京东商城提供手机费、流量QQ充值时，月限为300-1000。用JD.COM钱包扫描，用JD.COM支付(白条)消费，月限为3000，以软件界面显示为准。
8.交易未通过系统审核
在JD.COM商城使用白条消费，系统会评估用户购买的商品类型是否适合白条交易。如果交易没有通过系统评估，白条交易自然会受到限制。
可以看出，JD.COM白条不能使用的原因有很多。客户可以根据自己的实际情况看问题出在哪里。如果不是很清楚，也可以咨询平台客服，然后按要求解决问题。
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