有网友问：我家住在颍上。几天前，我发现我的身份证被盗，贷款10000英镑，违约金超过4000英镑。是银行工作人员拿着我的身份证身份证。他们知道贷款人是谁，但他们没有说。我没有和银行打交道。律师，我怎样才能消除贷款记录？
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从事小额贷款行业10年，亲身经历过类似题主提到的这种情况。让我根据我的经验谈谈我的一些看法和建议。 理清责任
1.银行必须负责。我们知道，当我们去银行办理一般柜台业务时，我们必须带上原始身份证，更不用说贷款了，更不用说原始身份证了。
银行至少有两个链接需要验证借款人的身份证信息：一个是在贷款数据审计链接需要检查是否客户申请，另一个是如果通过审计，银行发放贷款，需要直接贷款到借款人的银行卡，银行卡必须是借款人的银行卡，一般需要新处理。
如果身份证被冒用贷款，至少有两个问题，一是银行风险控制审计环节不严格存在工作失误，二是身份识别环节存在重大工作失误！中央银行规定，所有金融机构必须严格履行反洗钱义务，良好的身份识别是履行反洗钱义务之一。如果银行没有做好反洗钱工作，它将受到监管当局的惩罚。
2.把你的身份证带到银行办理贷款的借款人也是有责任的。冒用你的身份证办理贷款的人的这种行为已经触犯了刑法，这种行为涉嫌诈骗罪。情况严重的时候，是需要入刑的！ 如何处理
1.报案处理。向当地公安局经济调查大队报案，提前准备相关证据材料，要求公安经济调查介入调查处理。如果超过5000人不足20000人，则属于欺诈罪。达到2万元就足够了。
2.协商解决。与向您贷款的银行协商，要求银行承担责任，并帮助您完成信用复议申请。
3.投诉处理。如果银行不配合，直接向当地银行保险监督管理委员会投诉，这是银行的弱点。银行收到银监会投诉后，会积极处理。
4.贷款无效，信用复议完成。掌握主动权后，要求银行暂停虚假贷款关系，复议自己的信用调查。 火焰鸟金融（全国服务电话：139-2654-0341）(139-264-034)
建议首先与银行沟通，并保留沟通记录和证据。如果银行拒绝沟通或以消极态度处理，建议立即向银监会投诉，这也是解决问题最快、最有效的方法。
如果向公安机关报案，有时公安机关可能不立案。因为公安机关一般要考虑结案率。如果他们认为证据不足，他们通常会担心他们不愿意接受结案率评估。
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